Если заплатил дважды

Вопросы, возникшие у жителей Усолья после перехода на самостоятельную активацию электронных социальных проездных билетов, не иссякают. На несколько из них на страницах нашей газеты мы уже ответили, сегодня даем пояснения еще по одному.

– Получилось так, что в первый раз, когда сама пополняла проездной, я не обратила внимания на уточнение, что пользоваться билетом можно только через несколько дней. Решила, что раз положила деньги, то могу ехать, – рассказывает жительница улицы Интернациональной Наталья Семёновна. – Села в трамвай, а мне говорят: «Денег на проездном нет!» Я подумала, что сделала что-то не так, и снова вернулась в банк положить деньги еще раз. И только тогда узнала, что надо подождать три дня, а потом уже ездить. Теперь переживаю: пропадут мои деньги или перейдут на следующий месяц?

Наверное, таким вопросом задавались многие льготники, даже если еще и не попадали в подобную ситуацию. Дать разъяснения я попросила директора Управления социальной защиты населения по городу и району Елену Воронину, которая, в свою очередь, обратилась в Информационно-технический центр Иркутской области.

– Мы получили ответ от руководителя центра, в котором даются подробные объяснения, где и как активировать проездной билет, в какие сроки это нужно сделать, когда совершить первую поездку, – прокомментировала Елена Владимировна. – Есть и ответ на вопрос Натальи Семёновны. Если льготник внес сумму более 150 рублей или положил дважды по 150 рублей, остаток средств переносится на следующий месяц. Кроме того, если льготник не планирует совершать поездки в следующем месяце, то деньги вносить не нужно, так как при совершении поездки в текущем месяце после 14 числа деньги спишутся, и билет активируется на следующий месяц.

Мобильный дежурный Инна ПРОКОПЕНКО.